Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ) - Tendencia Express

¿Qué productos ofrecen?
En Tendencia Express, nos especializamos en productos de tendencia cuidadosamente seleccionados según las demandas emergentes del mercado global y las preferencias del consumidor. Ofrecemos una amplia variedad de artículos en categorías como moda, accesorios, decoración para el hogar, tecnología, gadgets, salud y bienestar.

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue de manera rápida y en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, contamos con una política de devoluciones. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Una vez realizado el envío, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear el estado de tu pedido en todo momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?
Sí, contamos con un blog y un equipo de expertos disponibles para brindarte recomendaciones y guías sobre nuestros productos, ayudándote a elegir lo que mejor se adapte a tus necesidades y estilo.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ofrecerte lo último en tendencias con la mejor experiencia de compra!